Información institucional

Sobre ClubSams

ClubSams es una marca comercial operada por San Francisco Mayor Club, C.A., empresa registrada en Venezuela dedicada a la comercialización de productos importados, nacionales y servicios de membresía para clientes al detal y al mayor.

Sitio web oficial: clubsamsve.com
Quiénes somos

Quiénes somos

Una operación comercial orientada a compras organizadas, atención clara y canales digitales confiables.

ClubSams nace como una propuesta comercial orientada a facilitar el acceso a productos importados, nacionales y de alta rotación para familias, comercios, restaurantes y clientes que buscan comprar de forma cómoda, segura y organizada.

Desde nuestra operación en San Francisco, Estado Zulia, trabajamos para ofrecer una experiencia de compra moderna, combinando atención personalizada, inventario actualizado, tienda online, membresías y canales digitales de comunicación.

Relación marca-empresa

ClubSams y San Francisco Mayor Club, C.A.

La marca comercial y la razón social legal identifican una misma operación comercial.

ClubSams es la marca comercial bajo la cual nuestros clientes reconocen la tienda, la plataforma online y los canales de atención. San Francisco Mayor Club, C.A. es la empresa legalmente registrada que opera y administra esta actividad comercial.

Esta identificación permite que clientes, aliados, proveedores y plataformas digitales puedan verificar correctamente la relación entre nuestra marca comercial y nuestra razón social.

Nuestra misión

Ofrecer una experiencia confiable

Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra confiable, accesible y moderna, integrando productos de calidad, atención cercana, canales digitales eficientes y soluciones de membresía que aporten valor real en cada compra.

Nuestra visión

Consolidar confianza en la región

Consolidarnos como una empresa comercial referente en la región, reconocida por la calidad de sus productos, la organización de su operación, la innovación en sus canales digitales y la confianza construida con clientes, proveedores y aliados.

Operación comercial

Qué hacemos

Atendemos compras personales, compras al mayor, membresías y comunicación digital con clientes.

Venta al detal

Atendemos a clientes que buscan productos para el hogar, consumo diario y compras personales.

Venta al mayor

Servimos a comercios, restaurantes y aliados que requieren abastecimiento constante y organizado.

Tienda online

Facilitamos compras digitales a través de clubsamsve.com, con procesos diseñados para ser simples, rápidos y seguros.

Membresías

Ofrecemos planes de membresía para clientes que desean acceder a beneficios, descuentos y una mejor experiencia de compra.

Atención por canales digitales

Usamos canales como WhatsApp, correo electrónico y nuestra tienda online para informar sobre pedidos, pagos, disponibilidad, entregas y soporte.

Canal de atención

Comunicaciones por WhatsApp

ClubSams utiliza WhatsApp como canal de atención y comunicación con clientes que han compartido su número de teléfono o han iniciado contacto con nuestra empresa.

El cliente puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.

  • Confirmaciones de pedidos
  • Actualizaciones de pagos
  • Información de disponibilidad
  • Coordinación de entregas o retiros
  • Atención de solicitudes de soporte
  • Comunicaciones comerciales autorizadas por el cliente
Compromiso con el cliente

Nuestro compromiso

Trabajamos para que cada interacción con ClubSams sea clara, confiable y respaldada por información comercial verificable.

Atención claraInformación verificableProcesos organizadosCanales digitales segurosRespeto por la privacidad del cliente
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes legales y comerciales

Respuestas directas sobre la relación entre la marca, la empresa legal y los canales oficiales.

¿ClubSams y San Francisco Mayor Club, C.A. son la misma operación?

ClubSams es el nombre comercial utilizado para la tienda, la plataforma online y los canales de atención. San Francisco Mayor Club, C.A. es la razón social legal que opera esta actividad comercial.

¿Cuál es el sitio web oficial de ClubSams?

El sitio web oficial es https://clubsamsve.com.

¿Cuál es la razón social para procesos administrativos o verificaciones?

La razón social correspondiente es San Francisco Mayor Club, C.A.

¿Cómo puedo contactar a ClubSams?

Puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp oficial, correo comercial o los canales disponibles en clubsamsve.com.

¿Qué tipo de mensajes puede enviar ClubSams por WhatsApp?

Podemos enviar información relacionada con pedidos, pagos, entregas, atención al cliente, membresías y comunicaciones comerciales autorizadas por el cliente.

¿Puedo solicitar dejar de recibir mensajes comerciales?

Sí. Puedes solicitarlo en cualquier momento por nuestros canales de atención.

Contacto oficial

Contacto oficial

Para gestiones comerciales, verificaciones empresariales o atención al cliente, utiliza los canales oficiales de ClubSams.

WhatsApp oficial+58 414-9608438Correo[email protected]Dirección comercial/fiscalAV 45 CASA PARCELA 11 LOTE 21 ZONA B NRO 171-38 URB LA COROMOTO, SAN FRANCISCO, ZULIA, ZONA POSTAL 4004Sitio webclubsamsve.com