Uso del sitio
clubsamsve.com es el sitio web oficial de ClubSams, marca comercial operada por San Francisco Mayor Club, C.A., RIF J-50116542-4, para consultar productos, disponibilidad, precios, membresías y opciones de compra.
Condiciones comerciales
Términos y condiciones
Estas condiciones describen el uso general de clubsamsve.com y los canales de atención de ClubSams para compras, pagos, membresías y solicitudes comerciales.
Identidad comercial
ClubSams es operado legalmente por San Francisco Mayor Club, C.A.. Domicilio fiscal: AV 45 CASA PARCELA 11 LOTE 21 ZONA B NRO 171-38 URB LA COROMOTO, SAN FRANCISCO, ZULIA, ZONA POSTAL 4004. Los canales oficiales son el sitio clubsamsve.com, el correo [email protected] y el WhatsApp +58 414-9608438.
Precios y disponibilidad
Los precios, promociones, inventario y condiciones comerciales pueden actualizarse según disponibilidad real, validación del pedido y configuración vigente al momento de finalizar la compra. El sitio muestra precios en divisas como referencia comercial principal; si el cliente paga en bolívares, el checkout calcula el monto correspondiente con la tasa o referencia vigente.
Pedidos y pagos
Los pedidos se procesan mediante los métodos de pago y canales habilitados, incluyendo opciones online y atención asistida cuando aplique. La confirmación puede requerir validación de datos, comprobantes, conciliación del monto, disponibilidad de producto y condiciones de entrega o retiro.
Entregas y retiros
El cliente puede elegir retiro coordinado o delivery local cuando esté disponible. El delivery se calcula por zonas o cobertura operativa y el costo se muestra o confirma antes del pago. Si una zona no tiene cobertura o los datos son incompletos, el pedido puede requerir coordinación adicional.
Membresías
Los beneficios de membresía se aplican según el plan activo del cliente, las condiciones vigentes y los productos elegibles dentro de la operación comercial.
Devoluciones y cambios
Si un producto llega defectuoso, dañado o en una condición no conforme al pedido, ClubSams gestiona el cambio por los canales oficiales de atención una vez validado el caso. La solicitud debe realizarse al recibir el pedido o a la brevedad posible para poder confirmar el estado del producto, la compra y la disponibilidad de reemplazo.
Soporte posterior a la compra
Las dudas sobre pedidos, pagos, entregas, retiros, cambios o membresías pueden gestionarse por WhatsApp +58 414-9608438 o correo [email protected].
Identidad legal
ClubSams[email protected]+58 414-9608438ClubSams es una marca comercial operada por San Francisco Mayor Club, C.A.. RIF: J-50116542-4. Domicilio fiscal: AV 45 CASA PARCELA 11 LOTE 21 ZONA B NRO 171-38 URB LA COROMOTO, SAN FRANCISCO, ZULIA, ZONA POSTAL 4004.